1. Ընդհանուր դրույթներ
Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը սահմանում է, թե ինչպես է Քուշեն (Cooshen) ապրանքանիշը (այսուհետ՝ «Մենք») հավաքագրում, օգտագործում, պահպանում և պաշտպանում մեր կայքի այցելուների և հաճախորդների անձնական տվյալները։
Մենք կարևորում ենք Ձեր անձնական տվյալների անվտանգությունը և պարտավորվում ենք դրանք մշակել պատասխանատու կերպով՝ պահպանելով գաղտնիության սկզբունքները։
Օգտվելով մեր կայքից, գրանցվելով, պատվեր կատարելով կամ մեզ հետ կապ հաստատելով՝ Դուք համաձայնում եք, որ Ձեր տվյալները կարող են մշակվել սույն Գաղտնիության քաղաքականության համաձայն։
2. Ինչպիսի՞ անձնական տվյալներ ենք մենք հավաքագրում
Մենք կարող ենք հավաքագրել հետևյալ անձնական տվյալները.
Պատվեր կատարելու ժամանակ՝
- Անուն և ազգանուն
- Հեռախոսահամար
- Էլեկտրոնային փոստի հասցե
- Առաքման հասցե
- Պատվերի վերաբերյալ տեղեկություններ
- Վճարման գործընթացի համար անհրաժեշտ տվյալներ
Կայքից օգտվելիս՝
- IP հասցե
- Սարքի և դիտարկիչի վերաբերյալ տեխնիկական տվյալներ
- Կայքի օգտագործման վերաբերյալ տեղեկություններ
- Այցելած էջեր և գործողություններ կայքում
Մենք հավաքագրում ենք միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են մեր ծառայությունները մատուցելու, պատվերները իրականացնելու և հաճախորդների սպասարկումն ապահովելու համար։
3. Ինչ նպատակներով ենք օգտագործում Ձեր տվյալները
Ձեր անձնական տվյալները կարող են օգտագործվել հետևյալ նպատակներով.
- Ձեր պատվերների ընդունման և մշակման համար
- Ապրանքների առաքումը կազմակերպելու համար
- Պատվերի կարգավիճակի վերաբերյալ տեղեկություն տրամադրելու համար
- Ձեր հարցերին և հաղորդագրություններին պատասխանելու համար
- Հաճախորդների սպասարկման որակը բարելավելու համար
- Կայքի աշխատանքի և օգտագործման հարմարավետության բարելավման համար
- Նոր ապրանքների, հատուկ առաջարկների և ակցիաների մասին տեղեկացնելու համար՝ միայն Ձեր համաձայնության դեպքում
Մենք չենք օգտագործում Ձեր տվյալները այլ նպատակներով, որոնք նշված չեն սույն քաղաքականության մեջ։
4. Անձնական տվյալների փոխանցում երրորդ անձանց
Մենք չենք վաճառում, չենք վարձակալում և չենք տրամադրում Ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց՝ իրենց սեփական մարքեթինգային կամ այլ առևտրային նպատակների համար։
Որոշ դեպքերում Ձեր տվյալները կարող են փոխանցվել վստահելի ծառայություններ մատուցող գործընկերներին, եթե դա անհրաժեշտ է մեր ծառայություններն իրականացնելու համար։
Դրանք կարող են ներառել՝
- Առաքման ծառայություններ՝ Ձեր պատվերը հասցնելու նպատակով
- Վճարային համակարգեր՝ վճարումները մշակելու նպատակով
- Կայքի տեխնիկական սպասարկման և հոսթինգ ծառայություններ
Այս գործընկերները կարող են օգտագործել Ձեր տվյալները միայն անհրաժեշտ ծառայությունը մատուցելու նպատակով և պարտավոր են պահպանել դրանց գաղտնիությունը։
5. Վճարային տվյալների անվտանգություն
Ձեր վճարային տվյալների անվտանգությունը մեզ համար կարևոր է։
Մենք չենք պահպանում Ձեր բանկային քարտի ամբողջական տվյալները։
Վճարումները իրականացվում են անվտանգ վճարային համակարգերի միջոցով, որոնք կիրառում են համապատասխան տեխնիկական և անվտանգության միջոցներ՝ Ձեր տվյալները պաշտպանելու համար։
6. Քուքի (cookie) ֆայլեր
Մեր կայքը կարող է օգտագործել քուքի ֆայլեր՝ կայքի աշխատանքը բարելավելու և այցելուների ավելի հարմարավետ փորձ ապահովելու նպատակով։
Քուքիները փոքր տվյալային ֆայլեր են, որոնք պահպանվում են Ձեր սարքում և օգնում են մեզ հասկանալ, թե ինչպես են այցելուները օգտագործում մեր կայքը։
Մենք կարող ենք օգտագործել քուքիներ՝
- Կայքի ճիշտ աշխատանքի ապահովման համար
- Օգտագործողի նախընտրությունները հիշելու համար
- Կայքի այցելությունների վիճակագրություն ստանալու համար
- Կայքի արդյունավետությունը բարելավելու համար
Դուք կարող եք ցանկացած պահի անջատել քուքիները Ձեր դիտարկիչի կարգավորումներում, սակայն դա կարող է սահմանափակել կայքի որոշ գործառույթների աշխատանքը։
7. Ձեր իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք՝
- Տեղեկություն ստանալու այն մասին, թե ինչ տվյալներ ենք մենք պահպանում Ձեր մասին։
- Պահանջելու Ձեր անձնական տվյալների ուղղում։
- Պահանջելու Ձեր տվյալների ջնջում, եթե դրանց պահպանումն այլևս անհրաժեշտ չէ։
- Հրաժարվելու մարքեթինգային հաղորդագրություններից։
- Հետ կանչելու Ձեր համաձայնությունը՝ տվյալների մշակման վերաբերյալ։
Վերը նշված հարցերով կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ էլ․ փոստի միջոցով՝ info@cooshen.am:
8. Անձնական տվյալների պահպանման ժամկետ
Մենք պահպանում ենք Ձեր անձնական տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է՝
- Ձեր պատվերները իրականացնելու համար
- Իրավական պարտավորությունները կատարելու համար
- Հաճախորդների սպասարկման պատմությունը պահպանելու համար
- Մեր ծառայությունները բարելավելու համար
Երբ տվյալների պահպանումն այլևս անհրաժեշտ չէ, դրանք անվտանգ կերպով ջնջվում կամ անանունացվում են:
9. Անձնական տվյալների պաշտպանություն
Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ Ձեր անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից, փոփոխությունից կամ հրապարակումից պաշտպանելու համար։
Չնայած մենք ձգտում ենք ապահովել տվյալների առավելագույն անվտանգություն, ինտերնետով փոխանցվող տեղեկատվության ամբողջական անվտանգությունը հնարավոր չէ երաշխավորել։
10. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ փոփոխել կամ թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ հաշվի առնելով մեր ծառայությունների, կայքի կամ իրավական պահանջների փոփոխությունները։
Թարմացված տարբերակը միշտ կհրապարակվի մեր կայքում՝ նշելով վերջին թարմացման ամսաթիվը։
11. Կապ մեզ հետ
Եթե ունեք հարցեր մեր Գաղտնիության քաղաքականության կամ Ձեր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ, կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ էլ․ հասցեի միջոցով՝ info@cooshen.am: